Pasul doi · Sistemul · Pragul și Camera din spate

Ce nu cere un om pleacă singur. Tu aprobi excepțiile.

Totul trece prin tine: confirmări, reprogramări, „cât costă?”, factura. Mutăm ce nu cere un om într-un flux pe care îl pornești și îl oprești tu, pe uneltele tale, în cuvintele tale.

Scrie-mi despre Sistem

Pasul doi, după Prezența · prețul se stabilește după primele cabinete, în scris · cheile sunt ale tale la predare

Ce se întâmplă când cineva îți scrie la 22:40

Un exemplu concret, cu un cabinet fictiv. Așa arată primul contact după ce Sistemul e pus la lucru. Niciun AI nu citește mesajul omului; răspunsul e scris de tine, o singură dată.

Confirmarea

Omul își alege ora din calendarul tău. Confirmarea pleacă imediat, cu adresa, cu ce să aducă și cu regulile tale de anulare. Cu o zi înainte, reamintirea. Fără mesaje dus-întors.

Programările

Tu stabilești intervalele, pauzele și cât de repede se poate programa cineva. Reprogramarea o face omul singur, din linkul lui, în limitele pe care le-ai pus tu. Tu vezi doar rezultatul.

Ce rămâne la tine

Decizia dacă îl primești. Primul răspuns scris de tine. Orice mesaj care nu e logistică. Notele de ședință, care nu intră în niciun instrument. Butonul de oprit: tot sistemul se închide din două clickuri.

Pentru cine e

Pentru cine are cabinetul plin și serile pline de administrativ.
Pentru cine răspunde la același mesaj de zece ori pe săptămână și începe să răspundă mai scurt, sau mai târziu.
Pentru cine a încercat un calendar online și tot el confirmă fiecare programare, de mână.

Ce nu e

Nu e un robot care vorbește cu clienții tăi. Nu e un instrument care citește mesajele lor. Nu e un software nou pe care trebuie să-l înveți. E felul în care uneltele pe care le ai deja, sau unele simple, alese împreună, ajung să lucreze una cu alta, după regulile tale.

Ce primești, concret

Răspunsul la primul contact, scris de tine o singură dată: preț, program, cum arată prima întâlnire, pașii următori, numărul 112. Pleacă automat, în tonul tău.
Programări cu confirmare și reamintire automată, după intervalele și regulile tale de anulare, pe un calendar care rămâne al tău.
O fișă de primire pe care omul o completează înainte de prima întâlnire: ce ai nevoie să știi, nimic în plus. Datele rămân la tine, nu într-un instrument AI.
Legătura cu factura: ședința confirmată apare în tabelul tău, factura se emite din două clickuri, nu de la zero.
Un desen al fluxului, ca cel de mai sus, dar al tău, cu fiecare punct în care decizi tu.
Cheile la predare: conturile, accesele, explicațiile. Cum se pornește, cum se oprește, pe cine suni.

Uneltele: de regulă, ce ai deja (Google Calendar, WhatsApp, un formular, programul de facturare). Unde lipsește ceva, alegem împreună, cu preferință pentru unelte simple, cu date ținute în UE. Costul lor, dacă există, e separat și la vedere.

Cum lucrăm, în patru etape

1
Radiografia sau Harta, apoi 30 de minute.
Vedem unde se pierde timpul, concret, pe cabinetul tău. Alegem ce se mută primul.
2
Textele tale, săptămâna 1.
Scriem împreună răspunsul la primul contact, confirmarea, reamintirea. În cuvintele tale. Le aprobi.
3
Legarea uneltelor, săptămânile 2 și 3.
Calendarul, formularul, factura. Testăm pe un cabinet fictiv, cu mesaje de probă, până merge fără tine.
4
Pornirea și predarea, săptămâna 4.
Două săptămâni cu sistemul pornit și cu mine la telefon. Apoi cheile și o oră de explicații.

Prețul și ce se întâmplă după

Sistemul vine după Prezența, pentru aceleași cabinete. Prețul îl primești în scris, după discuție, cu livrabilele enumerate. Nu se plătește nimic pe site. Jumătate la început, jumătate la predare.

După predare, sistemul e al tău; nu ai nicio obligație față de noi.

Întrebări frecvente

Clienții mei vorbesc cu un AI?

Nu. Primul răspuns e un text scris de tine, trimis automat. Niciun model nu citește mesajul omului și nu scrie în numele tău. Dacă într-o zi vei vrea un asistent care răspunde la întrebări logistice, e un alt drum, cu alte reguli, și îl discutăm separat.

Unde stau datele din fișa de primire?

În contul tău, pe unealta ta, nu la noi și nu într-un instrument AI. Alegem unelte cu date ținute în UE unde e posibil. Ce spune omul în cameră nu intră nicăieri.

Dacă nu mai vreau sistemul?

Îl oprești. Totul e construit ca să se poată închide din două clickuri, și la predare îți arăt exact care sunt ele.

Lucrați și pentru asistenți sociali și coachi?

Da. Fluxul e același: cine scrie, ce primește, cum se programează. Se schimbă textele și regulile, după codul profesiei tale.

Scrie-mi despre serile tale

Ce faci acum între 20:00 și 23:00, în două rânduri. Îți răspund personal, în 24 de ore, în zilele lucrătoare. Dacă n-ai făcut Harta, începe cu ea; direcția „Administrare” îți spune dacă Sistemul e primul drum.